Política de Anúncios

Data de Vigência: 16 de Novembro de 2025

1. Introdução Bem-vindo à Arrendou. Esta Política de Anúncios descreve os requisitos e padrões para criar e manter anúncios de propriedades no nosso mercado imobiliário online (a "Plataforma").

A Arrendou é um mercado imobiliário de confiança para arrendar, comprar e listar propriedades em Moçambique.

Ao publicar um anúncio na Arrendou, você ("Anunciante," "você," ou "seu") concorda em aderir a estas diretrizes, juntamente com os nossos Termos de Uso, Diretrizes da Comunidade e outras políticas aplicáveis.

O nosso objetivo é garantir que todos os anúncios sejam precisos, transparentes e proporcionem uma experiência segura e fiável para todos os utilizadores.

2. Requisitos Gerais para Todos os Anúncios Todos os anúncios na Arrendou devem cumprir os seguintes critérios gerais:

2.1. Precisão e Honestidade:

• Todas as informações fornecidas no seu anúncio, incluindo descrições, fotos, comodidades e termos, devem ser verdadeiras, completas e representar com precisão a propriedade e os espaços disponíveis.
• Não forneça informações enganosas, falsas ou exageradas.
• Os preços devem ser claros e refletir o custo total do arrendamento ou venda da propriedade.

2.2. Atual e Disponível:

• Os anúncios devem ser para propriedades que estão genuinamente disponíveis para arrendamento ou venda no momento da publicação.
• Você deve atualizar prontamente a disponibilidade do seu anúncio ou removê-lo assim que o espaço deixar de estar disponível, for arrendado, ou for vendido.

2.3. Conformidade Legal:

• O seu anúncio e o acordo de transação (arrendamento ou venda) que ele facilita devem cumprir todas as leis, regulamentos e portarias locais, nacionais e internacionais aplicáveis em Moçambique, relacionadas com habitação, arrendamento, saúde, segurança e publicidade.
• Você deve ter o direito legal e as permissões necessárias para arrendar ou vender a propriedade que está a listar.

2.4. Tipo de Propriedade:

• Os anúncios devem listar propriedades reais e específicas.
• Não são permitidos anúncios de serviços, itens não relacionados ou esquemas de investimento imobiliário complexos.

3. Qualidade do Conteúdo e Padrões

3.1. Imagens e Mídia:

• As fotos e vídeos devem ser de alta qualidade e refletir com precisão a propriedade anunciada.
• Não utilize fotos que sejam irrelevantes, ofensivas, de baixa qualidade ou que deturpem a propriedade.
• Não use fotos que contenham informações de contacto pessoal (por exemplo, logótipos com números de telefone) ou marcas de água de terceiros.

3.2. Idioma e Discriminação:

• O idioma usado na descrição deve ser profissional, cortês e não discriminatório.
• Não inclua linguagem que expresse qualquer preferência, limitação ou discriminação com base em características protegidas (consulte a nossa Política Anti-Discriminação).

3.3. Informações de Contato:

• As informações de contato (número de telefone, e-mail) devem ser publicadas apenas nos campos designados. Não inclua informações de contato no título ou na descrição da propriedade, a fim de manter a qualidade do serviço.

4. Conteúdo Proibido e Atividades

É estritamente proibido listar conteúdo que:

• Viole a Lei: Promova ou facilite qualquer atividade ilegal em Moçambique, incluindo fraude, lavagem de dinheiro ou qualquer outra atividade criminal.
• Discrimine: Viole a nossa Política Anti-Discriminação ao usar linguagem ou critérios tendenciosos.
• Seja Enganoso ou Falso: Inclua informações falsas sobre a localização, preço, condição ou disponibilidade da propriedade.
• Seja Conteúdo Inapropriado: Inclua material que seja obsceno, sexualmente explícito, difamatório, ameaçador, assediador, ou que promova violência.
• Seja Malicioso: Contenha spam, vírus ou qualquer código destinado a danificar, interferir, intercetar secretamente ou expropriar qualquer sistema, dados ou informações pessoais.
• Infraja Direitos de Terceiros: Use material (fotos, texto, etc.) que infrinja os direitos de autor, marcas registadas, ou outros direitos de propriedade intelectual ou de privacidade de terceiros sem consentimento explícito.

5. Verificação e Revisão A Arrendou reserva-se o direito, mas não a obrigação, de rever os anúncios para verificar a conformidade com estas diretrizes e os nossos Termos de Uso.

• Podemos, a nosso exclusivo critério, anular a publicação, remover ou solicitar modificações a qualquer anúncio que viole as nossas políticas.

Nota Importante: A Arrendou não verifica a condição física das propriedades ou a identidade de todos os utilizadores para além dos processos básicos de criação de conta. Os Anunciantes são os únicos responsáveis pela precisão dos seus anúncios, e os Procuram são responsáveis por realizar a sua própria devida diligência e verificar todas as informações diretamente com o Anunciante antes de celebrar qualquer acordo.

6. Consequências das Violações As violações desta Política de Anúncios podem levar a consequências graves, incluindo:

• Remoção imediata do(s) anúncio(s) infrator(es).
• Suspensão temporária da sua conta.
• Rescisão permanente da sua conta.
• Participação às autoridades legais relevantes se houver envolvimento de atividade ilegal.

7. Exclusão de Responsabilidade O papel da Arrendou está estritamente limitado a facilitar as conexões entre Anunciantes e Procuram.

• Não somos um agente imobiliário, corretor ou senhorio.
• Não participamos nem assumimos qualquer responsabilidade pelos contratos de arrendamento ou venda reais, pagamentos, gestão de propriedades, ou pela segurança, legalidade ou qualidade das propriedades listadas ou das interações entre os utilizadores.
• Todas essas responsabilidades recaem unicamente sobre o Anunciante e o Comprador/Inquilino.

Arrendou Localização: Maputo, Moçambique 

Email: suporte@arrendou.com